會員服務條款

當會員完成本網站之會員註冊、或開始使用本服務時，即表示所有使用會員服務的使用者(以下稱會員)，已詳細閱讀下列約定條款，本約定條款訂係為保護會員服務的提供者以及所有使用者的利益，並構成使用者與會員服務提供者之間的契約，使用者完成註冊手續、或開始使用本網站所提供的會員服務時，即視為已知悉、並完全同意接受本服務使用條款的所有約定：

一、認知及同意條款

（一）竹香園官方網站（以下簡稱「本網站」）係依據本使用條款提供服務（以下簡稱「本服務」）予會員。當您使用會員帳號至「本網站」購物時，視為您已閱讀、瞭解及同意本使用條款之所有內容。

（二）若本會員條款內容有修正或變更之處，「本網站」會寄發電子郵件通知您，並請您隨時注意。若您於本會員條款修改或變更過後仍為使用本服務，亦視為您已閱讀、瞭解及同意該修改或變更。

（三）若您未滿二十歲，應於您的法定代理人閱讀、瞭解及同意本會員條款或其後修改及變更之內容，方得註冊為會員或使用本服務。當您開始使用本服務時，視為您的法定代理人已閱讀、瞭解及同意本會員條款或其修改、變更後之內容。

二、會員註冊及帳戶安全

（一）您應於申請加入「本網站」之會員時，提供您本人正確之資料（包括但不限於姓名、出生年月日、電子郵件信箱、通訊地址等），若個人資料有更新之必要，也請您配合更新來獲取最佳之服務。若您提供任何錯誤、不實之資料、未即時更新資料、漏未提供本網站所需之必要資料、侵害他人姓名權、人格權或智慧財產權或違反其他法律規定時，「本網站」得逕行停止或終止您於「本網站」之帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部份。

（二）您登入帳戶後所有使用本服務之行為，皆視為您本人之行為，包括但不限於瀏覽、檢索、查詢、交易、線上刷卡、更新個人資料、參與優惠活動及其他攸關帳戶個人權益之行為等。

（三）您的帳號、密碼及會員權益均專屬您個人使用及享有，請勿轉借、轉讓他人或與他人共用，若有違反者，「本網站」得逕行停止或終止您於「本網站」之帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部份。

（四）若因可歸責於您之事由而洩漏個人資料或相關帳戶資訊，令第三人有機會使用者，您須對第三人所為負完全責任，概與「本網站」無涉。

（五）您充分知悉並瞭解「本網站」公告之優惠，須您詳實填載個人資料及連絡方式，若您漏為填載或填載失真，您將喪失享有優惠之資格。

（六）本公司為提供服務之必要通知客戶相關訊息時，得以客戶所留存任一聯繫方式為之。

（七）您的帳號或密碼有遭人盜用或其他任何帳戶之安全問題發生時，您應立即通知「本網站」。

（八）手機號碼經與帳戶綁定使用後，非有帳戶或手機盜用、冒用等帳戶安全問題或其他正當理由，不得解除綁定。

三、個人資料保護

（一）關於您的註冊及其他個人資料依「本網站」之【隱私權政策暨個資聲明】保護。

（二）完整內容請詳參隱私權政策

四、智慧財產權保護

（一）您充分知悉並瞭解「本網站」上各類內容，包括但不限於著作、圖檔、音訊、網頁設計、攝影著作等，均由「本網站」及其他權利人享有智慧財產權，且受智慧財產權相關法律所保護。除經權利人事前以書面授權外，您不得有使用、修改、散布、進行還原、反向組譯、解編或任何違反著作權規定之行為。

（二）您充分知悉並瞭解不得將前項所稱之內容用於包括但不限於轉讓、贈與、出租、出借、再授權等目的，或從事任何法律禁止之行為。

（三）如有違反前兩項約定者，「本網站」得永久拒絕提供服務或撤銷您會員資格，並請求因此所受之損害，包括但不限於商譽損失、因訴訟所支出費用、律師費或第三人請求之損害賠償等。

五、使用者之合規承諾

您承諾絕對遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際範例，若您係中華民國境外之使用者，亦承諾遵守您所屬國家或地域之所有法令。您並承諾絕不利用本服務從事任何非法行為，並遵守本網站之相關使用條款，否則「本網站」除得停止您的帳戶使用外，亦可請求您賠償因此所受之損害，包括但不限於下列各種情形：

（一）冒用他人名義或盜取他人帳戶使用本服務。

（二）同一會員（相同姓名、電話、電子郵件等條件），重複註冊帳戶使用本服務。

（三）近365天內「逾期未提貨」訂單數累計超過3次。

（四）近365天內「取消訂單」訂單數，累計合計超過12次。

（五）多次超量訂購商品者。

（六）經常性非因商品瑕疵因素退貨者。

（七）公布或散播任何誹謗、侮辱、具威脅性、猥褻、垃圾信件、連鎖信或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。

（八）從事未經「本網站」授權之商業行為，或散播未經許可之多層次傳銷訊息或廣告等。

（九）對本服務其他用戶或第三人有任何騷擾、誹謗、侮辱或任何違反一般網路禮節致生反感之行為。

（十）使用任何設備、軟體或程序，干擾、試圖干擾「本網站」之正常運作功能或其他用戶之使用。

（十一）違反本會員條款約定或法定之保密義務。

（十二）侵害「本網站」或他人之隱私權、人格權、名譽權、營業秘密權、商標權、著作權、專利權等權利。

（十三）藉由「本網站」規定以外的方式，以本服務之使用權兌換現金、財物或其他經濟利益的行為。

（十四）盜用「本網站」之資料庫內容。

（十五）其他「本網站」判斷不正當之行為。

六、活動變更之通知方式

「本網站」得依實際執行情形，增加、修改或終止相關活動，並有權選擇最適當之方式通知會員。

七、拒絕或終止服務

會員同意本網站得基於公司運作、維護安全之考量，因任何理由或違反本服務條款的明文規定及精神，本網站保留隨時停止提供會員服務之全部或一部之權利，或將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除，本網站對會員或任何第三人均不負賠償或補償之責任。

八、本使用條款任一約定之效力

您同意本會員條款之任何約定若遭司法機關宣告無效，不影響其餘約定之效力。

九、準據法與管轄法院

會員條款之解釋與適用，以及因本會員條款所涉及之爭議，您同意應以中華民國法律作為準據法，並以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。

一、會員服務

1. 本聯網完成並確認會員申請後，將依本系統當時所建置的服務頻道、項目、內容、狀態及功能，對會員提供服務；本聯網保留隨時新增、減少或變更各該服務頻道、項目、內容及功能之全部或一部之權利，且不另行個別通知。

2. 部份服務頻道或項目可能係由本聯網之合作夥伴所建置或提供、或需由會員進行個別申請或登錄程序、或需由會員付費使用，均依當時及隨後所修改的各該服務頻道及項目之使用說明及相關頁面而定。

3. 本聯網保留隨時變更免費服務為收費服務、以及變更收費標準之權利，變更後之內容，除公佈於各該網頁外，不另行個別通知。

4. 部分會員服務可能另訂有相關使用規範或約定，會員應同時遵守各該服務頻道或項目之使用規範及相關約定。

二、帳號、密碼與安全性

1. 會員應完成註冊程序、提供會員註冊或交易流程中所要求的資料，並應擔保所提供的所有資料都是正確且即時的資料，如果會員所提供的資料事後有變更，會員應即時更新所留存的資料。如果會員未即時提供資料、未按指定方式提供資料、或所提供之資料不正確或與事實不符，本聯網保留不經事先通知，隨時拒絕或暫停對該會員提供相關服務之全部或一部之權利。

2. 會員可以自行選擇使用者名稱和密碼，但會員有妥善自行保管和保密的義務，不得透漏或提供予第三人使用，對於使用特定使用者名稱和密碼使用會員服務之行為、以及登入系統後之所有行為，均應由持有該使用者名稱和密碼之會員負責。

3. 會員如果發現或懷疑其使用者名稱和密碼被第三人冒用或不當使用，會員應立即通知本聯網，以利本聯網及時採取適當的因應措施；但上述因應措施不得解釋為本聯網因此而明示或默示對會員負有任何形式之賠償或補償義務。

三、個人資料保護

本聯網會保護每一位會員的個人資料，對於會員所提供的個人資料，除了會員可能涉及違法、侵權、違反本使用條款或各該服務之使用規範或約定、或經本人同意外，本聯網不會將會員個人資料提供給第三人，包括贊助的廣告廠商。
部分會員服務是由本聯網合作夥伴所經營或提供服務，為對會員提供該等服務，可能必須將會員的個人資料提供給該等合作夥伴，如果會員不願意將個人資料揭露給該等合作夥伴，可以選擇不使用各該特定服務，但如會員選擇使用該等特定服務，本聯網會在適當頁面告知會員後，將會員個人資料揭露給該等特定服務的合作夥伴。
在下列的情況下，本聯網有可能會查看或提供會員的個人資料或相關電信資料給相關政府機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人：

依法令規定、或依司法機關或其他相關政府機關的命令；
會員涉及違反法令、侵害第三人權益、或違反本使用條款或各該使用規範或約定；
為保護會員服務系統之安全或經營者之合法權益；
為保護其他使用者或其他第三人的合法權益；
為維護本系統的正常運作。

四、資料儲存

會員應自行備份其所上傳、刊載或儲存於本系統內的所有資料。本聯網將依當時本系統所設定之方式及處理能量，定期備份會員所儲存的資料，但不擔保會員所儲存的資料將全部被完整備份；會員同意，本聯網不需對未備份、已刪除的資料或備份儲存失敗的資料負責。
本系統不擔保會員所上載的資料將被正常顯示、亦不擔保資料傳輸的正確性；如果會員發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知本系統網站管理者。
本系統會自動偵測一定期間沒有使用的會員帳號，對於一定期間未登入使用之會員帳號，本系統將自動刪除該使用者帳號之所有郵件、檔案、使用者設定資料檔及相關資料，且不予另行備份，並暫停該使用者帳號之使用。有無登入使用之紀錄，以本聯網會員服務系統內所留存之紀錄為準。

五、會員服務之提供及使用

本聯網或合作夥伴為提供會員服務所提供之所有相關網域名稱及網路位址，仍屬本聯網或其他合法權利人所有，會員僅得於保有會員資格之期間內，依本使用條款及各該使用規範或相關約定所約定之方式加以使用，且會員不得將其會員資格或會員權益移轉、出租或出借予任何第三人。
會員服務內所提供之搜尋、檢索或找圖之服務或功能，係電腦程式系統所提供之自動化服務及軟體工具，由使用者自行依照所選定或設定之條件或內容，進行搜尋或檢索；因此所得之搜尋、檢索或找圖之結果、相關連結及其內容，均係由各該來源網站或相關第三人所提供，應分別由各該來源網站自行負責。
針對特定會員服務，本聯網可能接洽合作夥伴或其他廠商提供相關圖檔、圖片或其他著作或資料，供會員瀏覽、檢索或使用，但使用者需遵守相關授權約定或限制。該等圖檔、圖片及其他著作或資料之合法性，均由提供各該圖檔、圖片及其他著作或資料之合作夥伴或廠商自行負責。
會員在本系統所提供的伺服器空間上建置個人網站、相簿、網路硬碟或其他類似之使用空間或頁面，其相關所有權及廣告版面經營權，均仍歸本聯網所有，除另行取得本聯網事前同意外，不論是否有償，會員不得自行由經由第三人以任何方式銷售、經營、或提供網路廣告或類似業務。
所有於會員服務出現之廣告資訊，均係依廣告主之委託而刊載，由個別廣告主或贊助廠商自行負責。

六、使用者行為

會員不得為未經事前授權的商業行為。
會員上傳或刊載於各類會員服務內的資訊（包括且不限於文字、圖片、影片、檔案或其他資料），均由電腦系統自動依會員之指令，上傳、刊載或儲存於各類會員服務相關網頁及位置，本聯網不負責審查、核對或編輯。
會員必須遵守相關法令規範，且不得從事下列行為：

傳送任何違反中華民國技術資料輸出等相關法令之郵件、檔案或資料。
刊載、傳輸、發送或儲存任何誹謗或妨害他人名譽或商譽、詐欺、猥褻、色情、賭博、違反公序良俗或其他違反法令之郵件、圖片、檔案或資料。
刊載、傳輸、發送或儲存任何侵害他人智慧財產權或其他權益的著作或資料。
未經同意收集他人電子郵件位址以及其他個人資料。
未經同意擅自摘錄或使用會員服務內任何資料庫內容之全部或一部。
刊載、傳輸、發送、儲存病毒、或其他任何足以破壞或干擾電腦系統或資料的程式或訊息。
破壞或干擾會員服務的系統運作或違反一般網路禮節之行為。
在未經授權下進入會員服務系統或是與系統有關之網路，或冒用他人帳號或偽造寄件人辨識資料傳送郵件，企圖誤導收件人之判斷。
任何妨礙或干擾其他使用者使用會員服務之行為。
傳送幸運連鎖信、垃圾郵件、廣告信或其他漫無目的之郵件。
任何透過不正當管道竊取會員服務之會員帳號、密碼或存取權限之行為。
其他不符合會員服務所提供的使用目的之行為。

如果會員或第三人所上傳、刊載、傳輸、發送或儲存之任何文字、圖片、影片、檔案或其他著作或資料，有任何違反法令或侵害第三人權益之虞、或違反本使用條款或其他使用規範或約定、或經第三人主張涉及侵權或其他合法性爭議，本聯網有權隨時不經通知，直接加以刪除、移動或停止存取，或對各該會員停止提供會員服務之全部或一部；為該等行為之會員，除須自負因此所生之法律責任外，對於本聯網因此所受之損害及所支出之費用，並應負賠償及償還之責任。

七、權利歸屬及會員對本聯網的授權

1. 會員服務所提供的所有網頁設計、介面、URL、商標或標識、電腦程式、資料庫等，其商標、著作權、其他智慧財產權及資料所有權等，均屬於本聯網或授權本聯網使用之合法權利人所有。

2. 本聯網之各項會員服務，僅提供相關伺服器空間及系統供會員使用，會員不因此而取得本聯網及個別會員服務的相關商標、著作權或其他智慧財產權之授權。

3. 會員自行上傳、刊載及儲存於會員服務內之所有著作及資料，其著作權或其他智慧財產權仍然歸會員或授權會員使用之合法權利人所有；但會員除必須擔保該等著作或資料絕無違反法令或侵害第三人權益外，並同意授權本聯網得儲存、刊載於網站上，並得經由網站，以本聯網所認為適當之方式，包括為配合不同軟體或硬體設備所製作或轉換之各種不同版本或格式，例如適合於網路線上閱讀之版本、以及可供下載於各種不同電腦設備(包括PDA、行動電話、以及將來市場上所開發之類似設備)之不同版本或格式等，提供予特定或不特定之人於線上瀏覽、查詢、檢索、離線閱讀或接收。會員並同意授權本聯網得自行挑選會員已上傳、刊載及儲存於各項會員服務內之著作及資料，單獨、彙整、或與其他會員之著作及資料集結後發行電子報或類似電子訊息，包括但不限於使用於為配合本聯網及各項會員服務之行銷或推廣目的所發送之電子報及相關訊息。除了隨同各該會員服務一起移轉或再授權外，本聯網不會將會員所上傳、刊載及儲存的著作及資料單獨轉讓或再授權給第三人，也不會單獨、或集結後以專書之形式印刷出版。

八、責任排除及限制

1. 對於本聯網所提供之各項會員服務，均僅依各該服務當時之功能及現況提供使用，對於使用者之特定要求或需求，包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等，本聯網不負任何明示或默示之擔保或保證責任。

2. 本聯網不保證任何郵件、檔案或資料之傳送及儲存均係可靠且正確無誤，亦不保證所儲存或所傳送之郵件、檔案或資料之安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯等，因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害，本聯網不負賠償責任。

3. 因本聯網所提供的會員服務本身之使用，所造成之任何直接或間接之損害，本聯網不負任何賠償責任，即使係本聯網曾明白提示注意之建議事項亦同。

九、服務暫停或中斷

1. 會員服務系統或功能之例行性維護、改置或變動所發生之服務暫停或中斷，本聯網將於暫停或中斷前，以電子郵件、公告或其他適當之方式告知會員。

2. 在下列情形，本聯網將暫停或中斷會員服務之全部或一部，且對使用者因此所受之所有直接或間接損害，不負賠償責任：

(1) 對會員服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時；

(2) 使用者有任何違反法令、本使用條款或各該使用規範及約定之情形；

(3) 因第三人之行為、天災或其他不可抗力所致之會員服務停止或中斷；

(4) 因其他非本聯網所得完全控制或不可歸責於本聯網之事由所致之會員服務停止或中斷。

3. 會員付費使用之加值服務，如因會員違反相關法令、違反本使用條款或各該使用規範或約定，或因法令規定或依相關主管機關之要求、或因其他不可歸責於本聯網之事由，而致付費加值服務全部或一部暫停或中斷時，暫停或中斷期間仍照常計費。